• 洋老板 :海外购平台商品品质受到了考验 

    如今,国民生活水平越来越高,人们的消费理念发生了翻天覆地的变化,大家逐渐把目光从国内商品投向了海外进口商品,海外进口商品的市场需求日益庞大,这使得国内各大海外购平台如雨后春笋般涌现,如京东全球购、洋老板、网易考拉等等。



    随着国内消费者对进口商品需求的持续攀升,跨境电商市场未来将获得更大的发展,然而与此同时,一些被检测为“质量不合格”的商品却陆续出现在一些海外购平台上,这些以次充好、以假乱真的商品存在侵害消费者权益的可能。

    据艾瑞发布2017年跨境电商行业发展研究报告显示,2017年,中国跨境进口零售电商市场的规模约为1113.4亿元,增长率为49.6%。艾瑞预计,到2021年中国跨境电商的市场规模将突破3000亿元。但是同时,据国家质检总局2018年1月对外发布的数据显示,2017年在全部抽查商品中,进口商品的质量不容乐观,比如家用电器、服装、家用纺织品、牙刷、湿巾、学生用品等进口消费类商品不合格率高达28.3%,国内各大海外购平台商品品质受到考验。

    实际上,早在今年年初,几大知名跨境海外购平台就被中国消费者协会点过名,称平台上的化妆品、鞋类、奢侈品箱包均鉴定出多款涉嫌伪冒商品,虽然事后平台在自查中否认了这一点,并表示“只是境外销售版本与境内专柜版本有差异性”,但仍造成了消费者的信任缺失。

    相关人士指出,要保证进口商品货源,供应链体系的作用不可忽视,为保证商品品质,各大跨境海外购平台积极搭建供应链体系。以业内在供应链管理体系方面表现较为出色的洋老板为例,它在创立初期就着手布局了海外供应链和仓储物流,坚持产地直采模式,严格考核每一位供应商资质,从源头保障进口商品的品质,因此能够确保洋老板商城商品的品质。

    所以,针对消费者对我国跨境海外购平台信任缺失的情况,各大小平台在商品货源、商品版本、供应链体系、仓储物流等方面还需重新确立一个更严格的标准,从源头处把控,推动消费服务的升级,进而挽回消费者的信任度,在跨境电商的蓝海中获得更长久的发展。

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